Política de Privacidade
Atualizado em: 04/08/2025
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários ao utilizar nosso aplicativo de Social Media Analytics (“Aplicativo”).
Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para fornecer nossos serviços:
1.1 Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome e e-mail para criação da conta
- Preferências de idioma e fuso horário
1.2 Dados das redes sociais conectadas:
Com sua autorização explícita, coletamos informações das suas contas de redes sociais via APIs oficiais, incluindo, mas não se limitando a:
- Número de seguidores
- Alcance e impressões de publicações
- Engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos)
- Visualizações de stories, vídeos ou reels
Esses dados são acessados apenas em modo leitura (read-only) e nunca alteramos ou publicamos conteúdo em seu nome.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Exibir relatórios e métricas personalizadas no painel do aplicativo
- Melhorar a experiência do usuário
- Gerar relatórios exportáveis em PDF, Excel ou CSV
- Enviar alertas e notificações, se habilitado
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar dados com:
- Plataformas de visualização (Google Looker Studio) para geração de dashboards
- Serviços de backend (como Google Sheets, Firebase ou Supabase), estritamente para funcionamento do serviço
- Autoridades legais, caso haja obrigação legal aplicável
4. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia
- Implementamos práticas de segurança atualizadas para prevenir acesso não autorizado, perda ou modificação dos dados
5. Direitos do Usuário
Você tem direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Revogar permissões de acesso às redes sociais a qualquer momento
- Solicitar a exclusão permanente de sua conta e dados associados
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: [email protected]
6. Retenção de Dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para prestação do serviço ou conforme exigido por lei. Contas inativas por mais de 12 meses podem ser excluídas automaticamente.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Podemos utilizar cookies estritamente funcionais para manter a sessão autenticada no aplicativo. Não utilizamos cookies de terceiros para fins publicitários.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro do aplicativo.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nossa equipe: